Změnový požadavek na běžícím projektu
Klient chce „drobnou úpravu“ systému, který dodáváte. Nahrajete dokumentaci, vložíte požadavek a Screep řekne, jestli spadá do sjednaného rozsahu, nebo je to vícepráce k nacenění.
Produkt
Screep je AI hlídač rozsahu IT zakázek. Přečte smlouvu, přílohy i specifikaci a u každého požadavku klienta řekne, jestli je ve scope, jestli jde o vícepráce, nebo o novou smlouvu. S citací ze smlouvy i ze zákona.
Pro koho
Není to systém na správu smluv ani právní AI. Je to nástroj pro každodenní otázku „je tohle v ceně?“, kterou dnes řeší projektoví manažeři, delivery a sales, a obvykle bez smlouvy po ruce.
Dostane požadavek od klienta a potřebuje rychle vědět, jestli ho má udělat v ceně, nebo nacenit.
Hlídá, aby tým nestavěl nad rámec smlouvy a aby se na „maličkostech“ nerozpouštěla marže.
Jedná s klientem o změnách a potřebuje argumenty podložené konkrétním článkem smlouvy.
01 · Mapa smlouvy
Nahrajete celý balík jedné zakázky: smlouvu, dodatky, přílohy, specifikaci i nabídku. Screep z něj vytáhne to podstatné a u každého údaje ukáže přesnou větu, odkud ho vzal.
Modul Objednávky
smlouva · čl. 2 · str. 4Export XLSX
příloha č. 2 · str. 47Pevná cena díla
smlouva · čl. 6 · str. 9Sazba pro vícepráce
příloha – ceníkMilník M2: 30. 6.
příloha č. 1 · str. 12Akceptace
harmonogram · str. 2Kritéria akceptace
specifikace · str. 88Lhůta pro připomínky
smlouva · čl. 8 · str. 13Změny jen písemně
smlouva · čl. 11 · str. 15Kdo je schvaluje
smlouva · čl. 14Záruka 24 měsíců
smlouva · čl. 9.1Lhůta na opravu vady
příloha SLA · str. 3Nejvíc rozhoduje cenový režim. U pevné ceny nesete riziko vy, u rozpočtu nebo práce „na hodiny“ se cena může měnit. Podle toho se liší, co všechno je ve sjednané ceně zahrnuté.
02 · Verdikt nad požadavkem
Stačí vložit text tak, jak vám přišel, třeba e-mail nebo zápis z kontrolního dne, případně přiložit soubor. Zpátky dostanete podložené rozhodnutí bez několikadenního čekání.
„Můžete přidat export do Excelu? A ten kalendář nefunguje na mobilu. Hlavně to potřebujeme do pátku.“
Klient často v jednom e-mailu chce tři věci. Screep zprávu rozloží na jednotlivé položky a každou posoudí zvlášť. Oprava v záruce tak nesplyne s prací navíc.
Požadavek spadá do toho, co jste slíbili. Případně jde o vadu, kterou opravujete v záruce.
Smlouva to nepokrývá. Screep doporučí postup a připraví podklady k nacenění.
Požadavek je tak velký nebo jiný, že patří do samostatné objednávky, ne do dodatku.
Dokumentace odpověď nedává. Screep vypíše, co chybí, a pošle položku ke schválení.
03 · Fronta ke schválení
Nejasné případy a verdikty s nižší jistotou čekají v jedné frontě na vaše rozhodnutí. Nic se neztratí mezi e-maily.
Klient chce „drobnou úpravu“ systému, který dodáváte. Nahrajete dokumentaci, vložíte požadavek a Screep řekne, jestli spadá do sjednaného rozsahu, nebo je to vícepráce k nacenění.
„Prosíme o upgrade verze.“ Je to údržba v paušálu, nebo rozvoj za peníze navíc? Screep porovná požadavek se servisní smlouvou a odpoví s citací, včetně návrhu odpovědi zákazníkovi.
Rozsah se teprve usazuje mezi nabídkou, smlouvou a specifikací. Nahrajete celý balík a ptáte se průběžně: každý požadavek Screep posoudí vůči tomu, co je skutečně sjednáno.
Hranice
Ať víte přesně, na co se spolehnout.
Dá první podloženou odpověď hned. Na spory a vyjednávání patří právník, k němu ale půjdete s citacemi.
Co nejde doložit dokumentací, netvrdí. Řekne „nevím“ a vypíše, co je potřeba doplnit.
Posuzuje smlouvy podle občanského zákoníku. Další právní prostředí chystáme.
FAQ
Hledáme pilotní partnery mezi softwarovými dodavateli. Nahrajte reálný smluvní balík, položte reálné požadavky a posuďte verdikty sami.
nebo napište na info@screep.io